'이프런티어' 고객 니즈 반영한 새로운 솔루션 발표

온라인 광고 대행사 '이프런티어'는 최근 온라인마케팅과 상담신청 페이지를 결합한 DB 수집 솔루션 개발을 성공적으로 안착시켰다.

DB 수집 방식에 CPA(Cost Per Action)를 접목하여, 이벤트성 DB 수집이 아닌 해당 상품에 관심을 가지고 상담을 원하는 고객의 DB를 소팅해 제공하는 시스템이다.

보험, 회원권, 카드, 금융 등 아웃바운드 기반의 영업인력들이 검증되지 않은 DB를 통해 마케팅을 진행하면서 고객들의 거절이 반복되자, 이를 획기적으로 개선하여 효율을 높이고자 '굿디비(GooDB)' 솔루션을 개발하게 되었다.

'굿디비(GooDB)' 솔루션은 포털 사이트 및 SNS 등의 빅데이터를 토대로 맞춤형광고를 진행하여, 관심고객이 상담신청을 남긴 DB를 제공하기 때문에 상품을 판매하기 용이한 영업 환경을 조성하게 되었다.

또한 '이프런티어'는 온라인 광고 대행사의 노하우를 살려 효율적으로 광고를 진행할 수 있는 One Stop Service를 제공하며, 국내 선두 매체들과 협업을 통해 소비자의 구매니즈가 담긴 DB를 지속적으로 구축하고 분석하는 시스템을 갖추었다.

업체 관계자는 "영업의 밑바탕이 되는 좋은 DB가 치열한 영업 전쟁에서 살아남는 핵심이 될 것이며, 고객이 먼저 상담신청을 남긴 DB를 바탕으로 전문성 있게 상담을 진행한다면, 해당 상품을 판매할 확률이 70%정도로 높아질 수 있고, 이미 다양한 분야의 선두 기업들이 효과를 보고 있다." 라고 전했다. <스포츠조선닷컴>