우리은행은 글로벌 현지 특화 서비스인 '위비 상담서비스'를 13개국으로 확대 시행한다고 30일 밝혔다. 이는 기존 8개국에서 5개국을 추가한 것이다.
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'위비 상담서비스'는 고객이 모바일을 활용해 예·적금, 대출, 환전·송금, 수출입 등 다양한 업무를 신청하면 현지 영업점 담당자가 직접 방문해 상담과 함께 실행까지 이루어지도록 하는 온·오프라인 결합 서비스다.
2015년 캄보디아에서 서비스 개시 후 베트남, 브라질, 일본, 홍콩, 방글라데시, 인도, 호주 등 8개국에서 서비스 되고 있으며, 이번에 미국, 영국, 미얀마, 바레인, UAE 등 5개국에서도 서비스 된다. 영업 네트워크가 절대적으로 부족한 해외 영업환경을 감안하여 대고객 접근성을 높이기 위해 마련된 특화 서비스다. 각 국가별로 우리은행 모바일뱅킹에 접속하여 누구나 손쉽게 서비스를 이용할 수 있다.
한편, 우리은행은 지난 5월 8일 인도중앙은행(RBI)으로부터 현지 모바일뱅킹 서비스 인가를 얻어 6월 1일부터 인도에서 모바일뱅킹 서비스를 시행 할 예정이며, 현지 정부의 핀테크 정책에 맞춰, 고객 생체정보와 전자지갑을 활용한 '인도 모비뱅크'를 올 하반기 출범할 계획이다.
김소형기자 compact@sportschosun.com
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