인터넷 전문은행 한국카카오은행(약칭 '카카오뱅크')에서 비대면 본인 인증의 허점을 드러내는 명의도용 사건이 잇달아 발생했다.
20일 카카오뱅크에 따르면, 자신도 모르는 사이에 계좌가 개설되거나 소액대출이 신청됐다는 신고가 최근까지 10건 접수됐다.
신고 사례 대부분은 배우자가 남편이나 부인 명의로, 자식·손자가 부모·조부모의 이름으로 입출금 계좌를 만들거나 소액대출을 받은 경우인 것으로 파악됐다.
현재 카카오뱅크의 비대면 본인 인증은 본인 명의 휴대전화, 신분증 사진 촬영, 본인 명의 타행계좌 입금 내역(송금 메모) 확인 등의 3단계 절차로 진행되고 있다. 즉, 타행계좌 비밀 번호 등 정보를 공유하고 있고 휴대전화와 신분증에 접근가능하다면 비교적 쉽게 도용을 할 수 있다. 특히 가족 외 제삼자에 의한 도용도 상황에 따라선 얼마든지 가능하기에, 현 비대면 인증 시스템의 재정비가 시급하다는 지적이다.
카카오뱅크는 향후 비슷한 문제가 재발하지 않도록 대응책을 마련을 검토 중이라고 밝혔다.
한편 국내 1호 인터넷 전문은행인 케이뱅크의 경우 이용자가 타인에게 속아서 본인이 개설한 계좌 정보를 넘겨주는 등의 사례가 약 20건 발생한 것으로 집계됐다.
케이뱅크에서는 명의를 도용한 계좌 개설 사례가 파악되지는 않았지만, 구조적으로는 카카오뱅크와 마찬가지 문제가 발생할 가능성이 있다.
업계 관계자는 "케이뱅크는 본인인증의 마지막 단계에서 신분증을 들고 영상통화를 하거나 본인 명의 타행은행 계좌 입금 내역을 확인하는 방식 중 하나를 선택하도록 했다:며 :타행계좌 입금 내역을 확인하는 방식을 선택하면 카카오뱅크처럼 가족 간 명의도용 등의 문제가 생길 수 있다"고 지적했다.전상희 기자 nowater@sportschosun.com
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