옥션·G마켓 등 이베이코리아 판매수수료, 다른 나라 이베이보다 비싸

옥션과 G마켓을 운영하고 있는 이베이코리아의 판매수수료가 해외 이베이보다 높은 것으로 나타났다.

29일 한국소비자단체협의회 물가감시센터가 발표한 국내외 오픈마켓 판매수수료 분석 결과에 따르면 대형 오픈마켓 3사인 옥션과 G마켓, 11번가는 모두 최초 고정비 없이 3∼20%의 수수료만 판매자에게 부과하고 있다. 품목별 판매수수료 부과율은 의류 12%, 가구 12%, 휴대폰 8% 등으로 동일하다. 따라서 오픈마켓 매출 중 가장 큰 비중인 판매수수료의 담합이 의심되는 상황이라고 물가감시센터는 주장했다.

해외 이베이는 입점 여부에 따라 수수료 체계를 다르게 설정하고 기본적으로 고정비인 입점료, 등록수수료와 변동비인 3.5∼9.15%의 판매수수료 등을 받고 있다. 또 품목별 월별 수수료 한도까지 정하고 있다. 반면 이베이코리아와 11번가 등 우리나라 오픈마켓은 판매자를 모두 입점시켜 3∼20%의 수수료를 챙기고 수수료 한도를 정해놓지 않았다.

따라서 우리나라의 오픈마켓 판매수수료가 미국, 캐나다, 호주 등보다 과도하게 높다고 물가감시센터는 전했다. 특히 이베이코리아의 영업이익률이 2013년 이후 매년 7% 이상임을 고려하면 판매수수료를 인하할 여력이 있는 것으로 보인다고 물가감시센터는 주장했다. 실제로 이베이코리아는 2013년 대비 2016년 영업이익이 40% 이상 상승했다. 이는 판매비와 관리비는 18.8% 증가한 것에 비해 매출액은 30.4% 증가하여 매출원가율 상승에도 영업이익율이 상승하는 것으로 보인다.

물가감시센터 관계자는 "오픈마켓 시장을 과점하고 있는 3사의 판매수수료가 유사해 담합이 의심된다"며 "할인쿠폰이나 광고 등으로 인한 추가수수료 부담도 있으므로 오픈마켓 매출구성 중 가장 큰 부분을 차지하는 판매수수료를 조정해 판매자의 수수료 부담을 줄이고, 품목별 수수료 한도를 적용해 판매가격 인하를 유도해야 할 것"이라고 지적했다.

한편 국내 오픈마켓시장에서는 1998년 옥션을 시작으로 G마켓, 11번가 등의 업체가 생겼다. 2011년에는 G마켓과 옥션을 합병한 이베이코리아가 등장했다.
이정혁 기자 jjangga@sportschosun.com