"기업의 법 준수·윤리경영 등 다소 부족" 평가…기업호감도는 작년보다 개선

기업에 대한 국민의 부정적 인식이 완화된 것으로 나타났다.

대한상공회의소는 성인 남녀 1000명을 대상으로 '2017년 기업호감지수(CFI, Corporate Favorite Index)'를 조사한 결과, 기업에 대한 호감도가 지난해(47.6)보다 8.2점 오른 55.8점으로 집계됐다고 4일 밝혔다.

기업호감지수는 50점을 넘으면 기업을 긍정적으로 평가하는 답변이 더 많은 것이고, 50점 미만이면 그 반대다.

기업규모별로 보면 대기업에 대한 부정적 평가가 상당폭 완화됐다. 지난해 33.0점에 불과했던 대기업 호감도는 올해 52.2점으로 올라 긍정평가로 전환됐다.

중소기업은 59.4점으로 조사돼 전년(59.7점)과 비슷한 수준을 유지했다.

기업호감도가 개선된 이유에 대해 대한상의 자문위원인 연세대 경제학과 조성훈 교수는 "주요국과의 통상마찰, 청년실업률 악화 등 우리경제를 둘러싼 불확실성이 지속되고 있는 가운데, 수출이 사상 최대치를 기록하고 경제성장률 상승이 전망되면서 호감도가 올라간 것으로 보인다"고 분석했다.

또한 경제적 성과 등 3개 분야에 대한 설문평가 결과 '경제적 성과'에서 좋은 점수(62.8점)를 받았지만 '사회적 기여'(46.5점) 및 '규범·윤리 준수'(44.4점) 부문에서는 상대적으로 낮은 평가를 받았다.

이는 국민이 기업의 사회공헌활동이 충분하지 않고, 법규범 준수와 윤리경영 노력이 다소 부족하다고 여기고 있다는 의미로 평가됐다.

아울러 기업인이나 예비창업자의 기업가정신이 활발한지를 묻는 질문에 '그렇지 않다'(36.0%)는 응답이 '그렇다'(26.2%)보다 많았다. 나머지는 '보통이다'(37.8%)라고 답했다.

김인석 대한상의 기업문화팀장은 "한국경제가 지속성장의 기로에 서있는 상황에서 기업호감도가 개선된 점은 고무적이다"면서 "기업은 경쟁력 강화와 사회적 책임 이행을 위해 좀 더 노력하고, 국민들도 기업이 잘하는 활동에 대해서는 응원해 줄 필요가 있다"고 말했다.

장종호 기자 bellho@sportschosun.com