레이노 윈도우 필름은 프리미엄 썬팅 브랜드 레이노의 혁신적인 제품과 서비스를 체험할 수 있는 특별한 프리미엄 직영 대리점인 레이노랩(RAYNO Lab)을 전격 오픈 했다.
고품질의 윈도우 필름 제품과 서비스를 합리적인 가격에 제공하여 하이엔드 윈도우 필름의 보급화 시대를 개척한 레이노가 차별화된 서비스와 제품, 특별한 프로그램을 제공하는 신개념의 프리미엄 대리점, 레이노랩을 운영한다.
레이노랩은 혁신적인 제품과 서비스를 고객들에게 완성도 높게 제공하며 지금까지 경험하지 못한 특별한 프리미엄 썬팅 서비스를 체험할 수 있도록 기획되었다. 세계최초 나노 카본 세라믹 기술과 나노 카본 스퍼터 기술을 보유한 레이노는 레이노랩을 통해 한층 더 진화된 시공 기술로 전세계 다양한 레이노 제품 및 프로토타입 제품을 어느 곳보다 먼저 고객에게 제공한다.
또한, 레이노랩에서는 타사와 완벽히 차별화된 레이노 프리미엄 제품을 특별한 신차 패키지 서비스를 통해 체계적으로 제공한다. 신차 구매 후 필요한 신차검수, 썬팅, PPF, 블랙박스, 유리막 코팅 등 여러 가지 서비스를 고객의 취향과 니즈에 꼭 맞도록 전문가가 설계하고 컨설팅 해줄 뿐만 아니라 이 모든 서비스를 한 곳에서 제공함으로써 고객의 편의를 도모한다. 이외에도 프리미엄 윈도우 필름인 팬텀, 센텀, 크로마 시리즈로 썬팅 시공은 물론 차량 도장면 보호를 위한 페인트 프로텍션 필름 크리드의 EPP(Everyday Protection Package) 및 풀시공 서비스까지 제공한다.
특히, 레이노랩에서는 수입차에 대한 오랜 노하우로 완성된 신차 검수(Brand New Vehicle Inspection) 서비스를 업계최초로 제공한다. 수입차 구매 시 필요한 모든 신차 검수 작업을 소비자를 대신해 최고의 전문가가 철저히 점검해 고객 편의를 극대화 한다. 또한 수입 스포츠카 및 수입 바이크 체험 프로그램 등과 같은 다른 어떤 곳에서도 경험해 보지 못하는 시승 프로그램을 제공하고, 전 세계 한정판 럭셔리 스포츠카나 튜닝카 그리고 희소성 있는 차량들의 특별한 시공 시연을 진행 할 예정이다.
레이노 코리아 신현일 지사장은 "최근 차량을 구매하는 고객들은 자외선 및 열차단 그리고 프라이버시를 이유로 썬팅을 필수 조건으로 여기며 완벽한 썬팅 시공을 원하고 있지만, 시공 대리점 별로 시공 기술에 대한 퀄리티가 천차만별이어서 고객의 불만이 쌓이고 있다."며 "완벽한 썬팅은 좋은 필름은 기본이며, 차별화되고 전문적인 시공 기술을 필요로 한다. 그래서 레이노는 프리미엄 직영 대리점인 레이노랩을 통해 필름의 고품질 확보는 물론이고 차별화된 시공의 전문성을 제공해 프리미엄 썬팅 업체로서의 입지를 공고히 다질 것이다"라고 말했다.
한편, 레이노랩은 레이노 시공 대리점을 대상으로 수석 시공 트레이너를 통한 시공 트레이닝 및 기술 교류 세션을 제공해 혁신적인 시공 서비스를 한층 향상시키는 노력을 기울이고 있으며, 전국의 모든 대리점에서 레이노의 우수한 기술을 동일한 품질로 표준화 하여 고객들에게 최고의 만족감을 선사할 예정이다.
이정혁 기자 jjangga@sportschosun.com
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