매장에서 모기를 물렸다며 보상이 가능한지 묻는 손님 때문에 황당했다는 한 자영업자의 사연이 전해졌다.
지난 18일, 한 익명의 온라인 커뮤니티에 "자영업이 힘든 이유"라는 제목의 게시물이 올라왔다.
카페를 운영하고 있다고 밝힌 글쓴이 A씨는 "자영업을 한 지 13년이 되었다."라며 "그 전에 회사를 다닐 때에도 이상한 사람들을 많이 봤다. 그런데 자영업은 차원이 다르다."라고 말문을 열었다.
A씨의 말에 따르면, 약 2주 전에 매장을 다녀간 손님이 "어제 저녁에 거기에서 커피를 마셨다. 매장에서 커피를 마시다가 모기에 물린 것 같다. 약값 같은 부분이 지원 되냐"라는 전화를 받았다고 한다.
이에 A씨는 해당 손님에게 "죄송하지만 그런 지원은 따로 준비되어 있지 않다"라며 사과와 함께 거절을 했다고. 그는 "내가 왜 죄송한지 모르겠다."라며 "마음 같아서는 의료비 지원이 가능하나 우리 매장에서 물린 것인지 부검을 통해 확인해봐야 하니 괜찮냐고 묻고 싶었다."라며 분노했다.
A씨는 "매장에서 뱀에 물린 것도 아니다."라며 "매장에서 물렸는지 아닌지 절대 알 수 없는 모기에 물렸다고 했다. 모기는 길 걷다가도 물리지 않냐."라고 하소연했다.
이어 A씨는 "최근 들어서 가장 신박한 전화였다."라며 "그리고 며칠 있다 별로 좋지 않은 매장 후기가 올라왔다. 모기 이야기는 없었는데 심증만 있지 물증은 없다."라고 덧붙였다.
A씨의 사연을 접한 누리꾼들은 "상상을 초월한다. 정말 힘들 것 같다.", "저런 사람들이 보면 자기가 합리적이고 정당한 요구를 한다고 생각하는 것 같다.", "보통 자신의 무례함을 받아주지 않으면 안 좋은 후기를 적더라.", "현실은 항상 소설보다 심한 것 같다."라며 황당하다는 반응을 보였다.
황수빈 기자 sbviix@sportschosun.com
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