롯데호텔앤리조트, 프리미엄 브랜드지수 14년 연속 1위

롯데호텔앤리조트가 한국표준협회 주관 '2025 프리미엄 브랜드지수(KS-PBI)'에서 14년 연속 호텔 부문 1위를 수상했다고 15일 밝혔다. 'KS-PBI(Korean Standard Premium Brand Index)'는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 브랜드 가치 평가 지수다. 매년 대규모 소비자 표본조사를 통해 산업군별 국내 최고의 브랜드를 선정한다.

롯데호텔앤리조트는 14년 연속 1위 자리에 오르며, 레저업계 내 숙박 분야의 선두자리를 지키고 있다. 최상위 럭셔리 호텔 브랜드 '시그니엘', 클래식 어퍼 업스케일 호텔 '롯데호텔', 라이프스타일 호텔 'L7 호텔 바이 롯데', 비즈니스 여행에 최적화된 '롯데시티호텔', 프리미엄 시니어 레지던스 'VL', 휴양을 위한 '롯데리조트', 골프장 '롯데스카이힐CC' 등 다양한 고객의 니즈를 충족하는 멀티 브랜드 포트폴리오를 구축하며 브랜드 시너지를 한층 높였다는 평가다. 특히 VL(Vitality & Liberty)을 통해 시니어 세대의 주거 영역에 새로운 패러다임을 제시했고, 지난 7월 1일에는 미국 뉴욕 맨해튼 중심에 프랜차이즈 호텔 '더 뉴요커 호텔 바이 롯데호텔'을 새롭게 선보이며 글로벌 시장 내 입지 강화도 추진 중이다.

롯데호텔앤리조트는 한국 최대 규모의 호텔 그룹으로서 가장 많은 회원을 보유하고 있는 '롯데호텔 리워즈' 멤버십의 혜택 증대와 자체 브랜드(PB) 상품 개발에도 힘쓰고 있다. 셰프의 정성 담긴 레시피와 프리미엄 식재료가 더해져 '명품 김치'로 인기를 끌고 있는 롯데호텔 김치는 하반기 김치찌개 가정간편식(HMR) 및 소포장 제품을 출시하며 김치 관련 상품군을 확대할 계획이다.

정미은 롯데호텔앤리조트 운영부문장은 "롯데호텔앤리조트만의 차별화된 서비스와 기대 이상의 감동을 제공하며 글로벌 시장에서도 인정받는 체인호텔 브랜드로 도약하겠다"고 말했다.

김세형 기자 fax123@sportschosun.com