골프존, 소통과 지원 통한 가맹점과의 동반성장 도모

㈜골프존이 가맹점과의 상생을 통한 동반성장을 강조하며 외연확장을 도모하고 있다.

골프존은 그동안 가맹점의 경영환경 개선을 위해 적극적인 소통과 다양한 지원 프로그램을 펼치며 동반성장을 도모해 왔다고 주장했다. 그 일례로 2016년 8월 가맹사업 시작부터 정기적으로 지역별 가맹점 대표자들과 간담회를 진행하며 현장의 의견을 정책에 반영해 왔다고 설명했다. 특히 올해에는 로열티 폐지, 전국 광고비 가맹점 부담 면제, 시스템 클리닝 서비스 무상 지원, AS 자기분담금 조정 등을 통해 인건비 상승으로 인한 가맹점 운영 비용을 절감할 수 있도록 했다고 밝혔다. 또한, 폐업을 희망하는 매장에 대해서는 퇴로 지원정책 프로그램을 운영하고, 영업이 부진한 가맹점에 대해서는 전문컨설팅업체의 경영 진단 컨설팅을 제공함으로써 매장운영관리를 돕고 있다고 설명했다. 가맹점의 주변 상권 분석 및 현장 모니터링, 해당 지점의 성과 유형을 진단하고 개선 가이드를 제공해 주고 있다고 덧붙였다. 또한 영업이 잘되는 매장에 대한 분기별 포상과 '우수가맹점 초청 행사', '가맹점주 골프대회' 등을 펼치고 있다.

골프존은 적극적인 소통과 지속적인 지원 정책으로 가맹점이 꾸준히 증가하고 있다고 밝혔다. 실제 지난해 650여개였던 골프존파크 가맹점이 40% 가까이 늘어 900호점 돌파를 앞두고 있다.

골프존 가맹사업부 김민규 부장은 "가맹사업 초기부터 꾸준하게 가맹점들과 소통하며 매장 운영에 도움되는 정책을 추진한 결과 골프존파크로 전환하고 있는 매장이 늘어나고 있다"며 "가맹사업이 스크린골프 시장이 지속 성장할 수 있는 기반이 될 수 있도록 앞으로도 다양한 노력을 기울일 것"이라고 밝혔다.

정현석 기자 hschung@sportschosun.com