토스의 통신 자회사 토스모바일은 22일 통신 요금제 가입을 토스 이용자 전체를 대상으로 오픈했다고 밝혔다.
지난달 30일 처음으로 가입을 개시한 토스모바일은 그동안 사전신청자를 대상으로 시범 서비스를 운영해왔다.
토스모바일이 지난 3주간 가입자들을 분석한 결과, 요금제 탐색부터 유심배송 신청까지 평균 3분이 소요된 것으로 조사됐다. 비대면 알뜰폰 가입시 절차가 번거롭고 오래 걸린다는 고정관념을 깨고 직관적인 가입 경험과 빠른 '통신환승' 경험을 제공한 것이라는 게 토스모바일 측의 설명이다.
사전가입자들은 총 4개 요금제 중 데이터 7GB 기본, 데이터/통화/문자 무제한 (프로모션가 1만4800원/정가 2만4800원) 요금제에 가장 많은 관심을 보였다. 전체 가입자의 33.2%가 해당 요금제를 택했다.
이어 ▲데이터 71GB 기본, 데이터/통화/문자 무제한(프로모션가 3만4800원/정가 5만4800원) 27.8% ▲100GB 데이터 기본, 데이터/통화/문자 무제한(프로모션가 월 3만9800원) 26.9% 순이었다.
가입자의 71%는 기존 이동통신사업자(MNO) 사용자였으며 29%만이 가상이동통신망사업자(MVNO)로 집계됐다.
토스모바일 요금제는 미사용 데이터 캐시백을 시작으로 24시간 고객센터 운영 등 업계에서 새롭게 선보이는 혜택이 특징이다. 토스 앱에서 쉽고 빠른 개통경험을 제공하며 잔여 데이터 확인 등도 손쉽게 가능하다. 또한 토스페이 결제시 10% 캐시백 혜택을 제공한다.
서비스 가입은 토스 앱 내 전체탭 진입 후 '토스모바일 휴대폰 요금제'에서 진행하면 된다.
이미선 기자 already@sportschosun.com
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