"AI 기술 보편화로 일자리 감소·빈부격차 우려"

인공지능(AI) 기술 보편화로 일자리 감소에 대한 우려가 큰 것으로 나타났다.

9일 블록체인 기반 온라인 여론조사 플랫폼 더폴에 따르면 지난달 28일부터 이달 3일까지 2만6860명을 대상으로 AI가 일자리에 미칠 영향 관련 설문을 한 결과, 응답자의 59.28%(1만5922명)는 챗GPT 등으로 주목받고 있는 AI 기술로 일자리가 줄어들 것이라고 답했다. 21.12%(5673명)는 과거 산업혁명 이후 오히려 일자리가 늘어난 것과 같이 일하는 방식은 바뀌지만, 일자리는 늘어날 것이라고 응답했다.

AI가 인간의 일자리를 모두 대신하는 상황이 온다면 49.13%(1만3197명)는 '빈부격차가 심해지고, 인간의 쓸모가 줄어들어 디스토피아가 될 것'이라고 답했다. 29.18%(7838명)는 인간이 일에서 해방되고 그에 맞는 제도가 도입될 것으로 봤다.

챗GPT가 생산성에 얼마나 도움이 된다고 보느냐는 질문에는 29.69%(7974명)가 '약간 도움이 된다', 20.23%(5435명)가 '큰 도움이 된다'고 답했다. 도움이 된다고 보는 답변이 49.92%로 절반에 미치지 못했다.

'별로 도움 되지 않는다', '전혀 도움 되지 않는다'는 답변은 각각 12.59%(3381명), 9.4%(2526명)였다.

생성 AI가 최고의 결과물을 내놓는 데 필요한 명령어(프롬프트)를 만들고 AI 관련 인력을 훈련하는 직업 '프롬프트 엔지니어'의 전망은 긍정적이라는 대답이 많았다. AI와의 의사소통이 중요해지며 수요가 증가해 제도화된 직업군으로 자리 잡을 것이라는 답변이 39.11%(1만504명), AI 시대에는 모두 자연스럽게 활용법을 터득하면서 사장될 것이라는 답변이 31.22%(8387명)였다.

전문가들은 AI의 발전이 반드시 대량 실업을 불러오는 것은 아닐 것이라고 예측했다. 다만 AI 활용 역량 등에 따라 발생할 수 있는 노동 시장 양극화에 대해서는 대책이 필요하다고 지적했다.

강우진 기자 kwj1222@sportschosun.com